Tham khảo

Các quy tắc của sxmt7 được viết rõ ràng

Chúng tôi xây dựng sxmt7 quanh sự minh bạch — tài khoản của bạn, thanh toán của bạn, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn…

Tài khoản và xác minhThanh toán nạp và rútDữ liệu cá nhân và bảo mậtCasino trực tiếp và slot
sxmt7 Các quy tắc của sxmt7 được viết rõ ràng
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Chúng tôi ở đây nếu bạn có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn không rõ một điều gì, hoặc muốn yêu cầu thay đổi tài khoản hoặc dữ liệu của bạn, chúng tôi có ba cách để bạn liên hệ. Mỗi kênh được quản lý bởi cùng một nhóm hỗ trợ — không có thời gian chờ đợi giữa các nền tảng.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở tài khoản sxmt7, vào Hỗ trợ và gửi tin nhắn. Đội ngũ nói tiếng Việt trả lời trong giờ làm việc.

Yêu cầu qua email

Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu thay đổi dữ liệu về địa chỉ hỗ trợ chính thức của sxmt7. Chúng tôi xác nhận nhận được ngay.

Trung tâm hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào ứng dụng hoặc trình duyệt di động, chọn Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu hỗ trợ để gửi vấn đề.

BẢO VỆ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách sxmt7 xử lý thông tin cá nhân

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ ví và lịch sử giao dịch.

Mã hóa tài khoản

Tất cả thông tin tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính, kết nối là an toàn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu mà chúng tôi lưu về bạn. Hỗ trợ sẽ cung cấp bản sao trong vòng 7 ngày làm việc.

Xóa tài khoản

Muốn xóa tài khoản? Liên hệ hỗ trợ với tên hoặc số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xóa dữ liệu sau 30 ngày.

Chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán

Để xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi chia sẻ số tài khoản và số tiền với nhà cung cấp. Họ cũng tuân theo các quy tắc bảo mật.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ bạn khi trở lại, và để hiểu cách bạn sử dụng ứng dụng hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu dài hạn

Dữ liệu thanh toán được giữ trong 7 năm theo luật địa phương. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa sau 2 năm không sử dụng.

Các câu hỏi về điều khoản sxmt7

Dưới đây là những điều mà người chơi thường hỏi về cách sxmt7 quản lý tài khoản, thanh toán và quyền riêng tư. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hỗ trợ chúng tôi sẵn sàng giúp.

Bạn phải đủ tuổi để hoạt động hợp pháp ở khu vực của mình theo pháp luật địa phương. Khi bạn ký nhân tài khoản, bạn xác nhận điều này. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính nếu cần.

Có. Trên trang đăng nhập, nhấp vào 'Quên mật khẩu', nhập số điện thoại hoặc email đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Kiểm tra tin nhắn hoặc email trong vòng 2 phút.

Các chi tiết ví được mã hóa bằng SSL và không được lưu dưới dạng văn bản thuần. Khi bạn rút tiền, sxmt7 chỉ gửi tín hiệu xác nhận đến nhà cung cấp; họ hoàn tất giao dịch.

Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu từ chối theo dõi tiếp thị. Chúng tôi vẫn sử dụng dữ liệu để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán, nhưng sẽ loại bỏ quảng cáo cá nhân hóa.

Tài khoản không hoạt động vẫn tồn tại, nhưng nếu bạn không đăng nhập trong 2 năm, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa theo quy tắc của chúng tôi. Bạn vẫn có thể yêu cầu quay lại.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi pháp luật hoặc dịch vụ thay đổi. Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu đóng tài khoản. Nếu bạn có số dư, chúng tôi sẽ rút nó về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc phương thức nạp ban đầu của bạn.
Tham khảo

Bạn sở hữu tài khoản của mình, chúng tôi bảo vệ nó

Khi bạn mở tài khoản trên sxmt7, bạn là chủ sở hữu duy nhất.

Mật khẩu mạnh là bước đầu tiênBật xác minh hai yếu tố nếu cầnKiểm tra lịch sử đăng nhập hàng thángCasino trực tiếp và slot
sxmt7 Bạn sở hữu tài khoản của mình, chúng tôi bảo vệ nó
Tham khảo

Điều khoản thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, giao dịch được xử lý theo các quy tắc của nhà cung cấp thanh…

Nạp: 1 phút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút: đơn xin được xử lý trong 24 giờXác minh ví có thể được yêu cầu lần đầu tiênCasino trực tiếp và slot
sxmt7 Điều khoản thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Tham khảo

Nếu giao dịch của bạn không đúng

Nếu bạn nạp tiền nhưng tiền không vào tài khoản, hoặc bạn rút nhưng không nhận được nó, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Liên hệ hỗ trợ với ID giao dịchChúng tôi theo dõi với MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàngHoàn tiền được xử lý nếu xác minh được mất giao dịchCasino trực tiếp và slot
sxmt7 Nếu giao dịch của bạn không đúng